La experiencia me ha demostrado algo
Si le das 2 semanas a un colaborador para realizar una tarea aunque parezca simple, es casi seguro, que se tomará la primera semana libre y comenzará la semana próxima. La banca me enseño a trabajar y terminar con las tareas el mismo dia, no se podia acumular el trabajo pues las informaciones tenían que estar actualizadas, y hablo del año 1988 al 91 cuando todo era manual.
Es una enseñanza vital para el sano desenvolvimiento de cualquier empresa. Muchas veces se deja lo rutinario para despues ocasionando mucho tráfico y obstaculizando la comunicación efectiva. Cuando podemos dar respuestas eficaces en tiempo real se logra un nivel de fidelidad muy poderoso con nuestros mejores aliados, nuestros empleados y nuestros clientes.
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