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Mostrando las entradas etiquetadas como Desarrollo y Crecimiento

CÓMO HABLAR PARA QUE TE ESCUCHEN, Y CÓMO ESCUCHAR PARA QUE TE HABLEN

¿Te has preguntado alguna vez por qué a veces sientes que no te entienden o que la comunicación se pierde en la traducción? «Usted puede saber lo que dijo, pero nunca lo que el otro escuchó». —Jacques Lacan Te doy la bienvenida al fundamental mundo de Los Sistemas Representativos, una herramienta básica en la comunicación eficiente (PNL) que, al entenderla y aplicarla, puede marcar la diferencia entre una comunicación superficial y una conexión genuina (exitosa). Porque solo aprender a hablar bien... no alcanza. El Desafío de la Percepción Divergente Enfrentémonos a una realidad innegable: cada individuo ve el mundo a través de un prisma único. ¿Alguna vez te has preguntado por qué una experiencia compartida puede percibirse de manera tan diferente para distintas personas? La clave se encuentra en los sistemas representativos, los cuales actúan como filtros a través de los cuales interpretamos la realidad. Preconcepto errado: asumir que todos ven, escuchan y sienten de la misma manera

¿Por qué alguien quisiera estar en tu equipo?

-Por tús EXPERIENCIAS. La capacidad de responder y dar respuestas rápidas ante una situación dada.  -Por tú EMPATÍA. La capacidad de comprender la realidad ajena y ayudar a cubrir sus necesidades. Descubrir talentos, abrir puertas y dar oportunidades colocando a la gente en el lugar adecuado donde pueda crecer. -Por  tus VALORES La capacidad de inculcar valores como el respeto, responsabilidad, tolerancia, disciplina,fidelidad, igualdad e inclusion .  -Por tú ORGANIZACIÓN La capacidad de ser ordenado en lo material, emocional, espiritual y económico. -Por tú RESILIENCIA La capacidad de levantarte ocho veces después de haberte caido siete y seguir adelante aún con las condiciones adversas. -Por tus LOGROS  La capacidad de enseñar como lo haz hecho, por qué lo haz hecho y para qué lo haz hecho. Shalom

Que te inspira?

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¿Hablar bonito o comunicar bien?

Hace unos días conversaba animadamente con mi hermano Pedro sobre el arte y sus interpretaciones. El me explicaba, como artista plástico que es, que el artista plasma lo que ve y siente, de ahí sus diferentes denominaciones. Yo que tengo problemas con ciertas obras, sobre todo las de de Dalí que estoy casi convencido de que el maestro se burlaba del mundo en algunas de sus obras, le decía que para mí y mucha gente una obra que no me comunique algo no me sirve para nada, aunque sea una gran obra. Como buenos dominicanos, que empezamos hablando de pelota y terminamos hablando de política, vino el tema de los grandes oradores y su extraordinaria manera de comunicarse con las grandes masas y llevarlas a la sensación de euforia. De ahí surgió la interrogante: ¿Qué es más importante, hablar bonito o comunicar bien? La interrogante surge como respuesta a muchas personas que han logrado el éxito en los negocios no son grandes oradores y de hecho, no hablan bonito, como el caso de Henr

Que se premia? Una gran intención o un pequeño logro

Veo muchos colaboradores haciendo bulto, involucrandose en cualquier actividad, haciendo de todo pero sin resultados, son muy eficientes pero nada de eficacia. Pero muchos jefes adoran a estas personas solo por su disponiblidad de tiempo y aunque al final no cumplen con el objetivo son considerados colaboradores esforzados. Veo otros, silenciosos, que se van a la hora establecida, que toman su hora de almuerzo, que saben decir NO cuando entienden que su tiempo de calidad de vida puede ser afectado. Personas con su escritorio sin contaminación visual, no porque no tengan algo que hacer, sino porque todo el trabajo que llega se hace en el momento, siempre esta al día y en orden. Ah, pero como no estan en el medio de presentados y poniéndose alante para que los vean, son considerados mediocres, de bajo perfil o en el mejor de los casos: pocos colaboradores. Por eso pregunto: que se premia? La eficiencia insignificante o la eficacia relevante.

Como le vendo a alguien que sabe vender?

El problema para muchos vendedores que están iniciando es que no han entendido que una gran mayoría de los compradores también conocen los TIPS para dominar la mente. De esa manera, mientras usan una técnica para persuadir, el cliente se da cuenta y lo bloquea con la misma técnica. Todavía esto gozando con alguien que quiso venderme unos productos naturales. Me miraba de frente tratando de hacer el famoso triángulo y yo le bajaba la mirada y luego lo miraba de la misma forma; me cruzaba de brazos y cuando el intentaba pasarme un producto para que lo tomara, le decía que ya lo conocía y me mantenía con los brazos cruzados y luego yo tomaba otro y se lo pasaba dicéndole que me explicara sobre su propiedades; me mostraba sus dientes y yo me quedaba serio y cuando el se ponía serio yo le mostraba los míos; varias veces me llamó por mi nombre y yo le respondía llamándolo por su nombre. Entre técnica y técnica duramos 23 minutos batallando. Hubo una pausa, y después de 3 minutos guardan

La experiencia me ha demostrado algo

Si le das 2 semanas a un colaborador para realizar una tarea aunque parezca simple, es casi seguro, que se tomará la primera semana libre y comenzará la semana próxima. La banca me enseño a trabajar y terminar con las tareas el mismo dia, no se podia acumular el trabajo pues las informaciones tenían que estar actualizadas, y hablo del año 1988 al 91 cuando todo era manual.  Es una enseñanza vital para el sano desenvolvimiento de cualquier empresa. Muchas veces se deja lo rutinario para despues ocasionando mucho tráfico y obstaculizando la comunicación efectiva. Cuando podemos dar respuestas eficaces en tiempo real se logra un nivel de fidelidad muy poderoso con nuestros mejores aliados, nuestros empleados y nuestros clientes.

El Colega

Un "Gurú" del desarrollo profesional le sugirió a un "Colega" que se empoderara, que tomará control emocional de la situación y que entendiera que lo único que importaba era él y su presente.  Mi amigo "El colega" tomó control y decidió poner su renuncia. Su motivación fue el emprendimiento. Ya estaba jarto de hacer lo mismo, pese a su posición ejecutiva que le brindaba la oportunidad de crear situaciones nuevas y transformadoras para su equipo y de poder mantener en una clase media alta junto a su esposa e hijos. Luego de 1 año, esta divorciado, en quiebra, no consigue empleo, y lo mejor es que el "Gurú" hoy le dice que fue mal interpretado en su buena fe. Pero que no se preocupe, que Dios le está permitiendo pasar por esa prueba para darle algo grande.  Cuento esta parte de la historia de mi amigo el "Colega" porque hay muchos "pseudos Gurú" haciéndole la vida miserable a un montón de gente que de manera incauta

Una experiencia emprendedora

Para comenzar, tengo una opinión muy personal sobre emprender. por ej: Levantarte un martes a las 5:00 am para preparar una presentación oral apoyado solo en una idea, mucha fe y demasiado entusiasmo. Llegar 30 minutos antes de la reunión con un alto ejecutivo de una de las principales empresas y parquear tu vehículo modelo 87 entre dos Mercedes Benz 2005, sudado porque no tenía suficiente gasolina para prender el acondicionar de aire. Tomar una toalla blanca y secarte las lagrimas y el sudor. Esperar 20 minutos para refrescarse mientras vas respirando y meditando en como hoy puedes salir de todos los líos. Transformarte, tomar las riendas y comenzar a caminar como quién tiene todo controlado, subir el ascensor hasta el último piso, tomar un café con las piernas cruzadas mientras lees la revista Mercado del mes. Entrar, saludar y hacer una presentación de pie de 7 minutos. Quedarse el ejecutivo mirándote con cara de pocker y al minuto cuarenta y cinco sonreír y decirte: "P

Tu visión

Y Jehová me respondió, y dijo: Escribe la visión, y declárala en tablas, para que corra el que leyere en ella. Habacuc 2:2 5 puntos importantes: Mirar Escribir. Leer. Decir. Activar. Mirala. Visualiza quién quieres ser y cómo quieres que sea tu vida. Escribela. Toma la imagen que tienes en mente y ponle palabras, expresiones y sentimientos. L éela. Cuando te levantes cada mañana, lee tu visión en voz alta y medita en ella. Dila . Cuando hable de su visión, digala con poder, emoción y convicción. Actívala. Comience a creer, comportarse y actuar como si su visión ya se hubiera hecho realidad... y viva por ella! Dios te bendiga!

“Suerte” o actitud para hacer ciertas cosas de ciertas maneras

M e imagino que alguna vez te has preguntado: ¿Por qué hay personas que parece que siempre están bien, que todo le sale como planean, que sus proyectos prosperan, que todo el mundo las buscan para compartir y que parecen que nunca le da gripe? Decir que es “suerte” sería un mito. El asunto es que hay personas que hacen ciertas cosas de ciertas maneras y se mueven de cierta forma dando la impresión de que todo esta bien. Son personas de carácter, fabulosas, creativas, innovadoras, que portan unas cualidades que las hacen sobresalir y diferenciase de la gran mayoría. Estas personas a la que parece que la “suerte” siempre le acompaña, lo que han hecho es  aprender a manejar ciertos hábitos que les permiten conectarse con cualquier persona en cualquier entorno y sin importar que estén bajo situaciones totalmente adversas consiguen su objetivo. Aprender a desarrollar estos hábitos puede ser una locura, ya que se necesita de mucha preparación, mucha práctica y constancia para po

Como lidiar con tus problemas y no perder el equilibrio

La vida puede ser simple o puede ser complicada en un momento dado según la actitud que tomemos frente a determinas situaciones. A continuación te voy a presentar siete principios simples que te ayudaran a en tu día a día a lidiar con tus problemas y no perder el equilibrio. 1- Evita hablar con cualquiera de tus planes. No comentes tus planes con cualquiera, aunque sea difícil, es mejor esperar a que sea una realidad. Muchas personas pueden destruir tus planes con una sencilla mala intención. Hay gente perversa. Si vas  a hablar de lo que piensas hacer o tienes una gran idea, conéctate con gente que tenga pensamientos similares y juntos se apoyen, se impulsen, se motiven durante el proceso y que progresivamente vayan compartiendo sus experiencias para crecimiento mientras celebran sus logros. 2- Tus conflictos familiares y laborales son tuyos. Mientras más hables de tus conflictos más grandes y difíciles de resolver se vuelven y te dejan atrapado en una telaraña de infor

Mentalidad Fija Vs. Mentalidad de crecimiento

La mentalidad fija te dice que uses tus talentos demostrables y no te arriesgues a ir por aquello que no conoces. Te mantiene atado a lo seguro. La mentalidad de crecimiento te dice que además de tus talentos puedes explorar otras áreas y tomar riesgos que puedan traducirse en abundancia y prosperidad La primera te da un salario, La segunda te da una empresa.

Un detalle muy significativo

Hace 2 días Osvaldito se para la puerta de mi habitación a las 8 pm y con cara incómoda, entiéndase en buen dominicano, "killa'o" me dice que su fuente de laptop se dañó y que ya no carga.Entablamos una pequeña discusión pero al final cedí y le prometí llevársela a un compañero de trabajo a quien llamaremos Mateo para respetar su privacidad, quién es la persona a cargo del área de electrónica. A primera hora me senté con Mateo y le presento el problema. Se puede arreglar me dice. Bueno, después de una grata conversación, me entrega la fuente arreglada. Después de haberla probado le dije: vamos a hacer algo interesante. Llamé a Osvaldito y le dí la buena noticia y le sugerí que el mismo le diera las gracias a Mateo y escuchara unas recomendaciones que le iban a dar. No puede tirar una foto en ese preciso momento pero quisiera que se imaginarán la cara de paternidad que puso Mateo, la de un padre amoroso dándole un consejo a un hijo obediente. Wow!! He tenido la o

7 catalizadores para el éxito y la prosperidad

Escarbando entre mis notas buscando escritos relacionados con la felicidad me encontré con un Post It que tenía escrito siete palabras pegado a una hoja con tres anotaciones que llamaron poderosamente mi atención. Las siete palabras son: fe, amor, entusiasmo, diversidad, significado, simplicidad y contribución. La primera nota tenía la palabra CATALIZADOR escrita en mayúsculas y subrayada y al margen una definición: Es una persona o cosa que puede potencializar o retrasar una reacción sin cambiar su esencia  durante el desarrollo de un proceso. La segunda dice: “Lo primero en el orden de la intención es lo último en el orden de la ejecución” y la tercera nota dice: “El éxito es la realización progresiva de un sueño.” Te confieso que duré como 30 minutos mirando y leyendo una y otra vez hasta que algo en mi interior me hizo brincar de mi asiento y lanzar una de las sonrisas más estimulantes que he sentido. Leí de abajo hacia arriba y descubrí algo maravilloso. Que para tener